電話占いは、占い師が鑑定を行うことができないため、多くの人が不安を抱えています。電話占いは、占い師がシンボルやサインなどの霊的な手がかりをもとに未来を占う人気の占術です。近年、このようなサービスはますます人気が高まっていますが、占い師が正確な占いを提供するための資格や経験を有しているかどうかを確認するための行政機関による監視はほとんど行われていません。このため、電話占いを利用する際には、大きなデメリットが生じる可能性があります。その1つは、占い師としての経験が浅かったり、資格がなかったりすると、正確な占いを受けられない可能性があることです。占い師の資格を確認する方法がないため、占い師がこの分野の正式な訓練を受けているのか、それとも適当に情報を作っているのかを知ることができないのです。このため、個人にとっては、自分の状況について有益な洞察を得ることができないまま、サービスにお金を費やすことになりかねませんし、訓練を受けていない占い師による不正確なアドバイスに基づいて意思決定を行うよう促すことになれば、不利益になる可能性さえあるのです。
また、占い師が倫理観を持ってサービスを提供しているかどうかの保証がないこともデメリットの一つです。外部からの規制がないため、利用者は、この分野の専門家を名乗る人物が適切な訓練を受け、一般的なガイドラインに従ってリーディングを行っているかどうかを知ることは困難です。また、この種のサービスには料金の開示義務がないため、顧客は予想以上の料金を支払って、全体として満足のいかない経験をすることになるかもしれない。しかし、電話占いには、タロットカード占いや占星術のような対面式の占いに比べ、利便性や匿名性から、より多くの占い師に安価に相談できるというメリットがある。また、電話占いを利用しようとする顧客が、金銭的な負担をする前に、その資格を確認する方法は今のところないが、適切な監視が行われないと、次のような結果になる可能性があることを念頭に置いておく必要がある。